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培训管理体系
作者:管理员    发布于:2018-05-07 16:20:44    文字:【】【】【

ISO10015:质量管理-培训指南》作为ISO9000族标准系列内的指南性支持标准,它是ISO9000族标准中的一个专业化支持性标准,是ISO9000族标准的一个组成部分,是ISO颁布的组织内人力资源开发与管理领域有关培训的第一个国际标准指南。该标准是在质量管理体系中专门针对人力资源培训的指南性标准。该标准适用于任何类型的组织。

培训管理体系ISO10015标准特点:

1、全过程的监视与持续改进

ISO10015标准中,明确提出了监视包括评审整个培训过程的四个阶段中的每个阶段,以提供在满足培训要求方面过程是有效的客观证据。

2、以质量方针和培训方针为要求,提出明确的培训目标

标准明确地要求应以组织建立的质量方针和培训方针为输入,以确保组织的培训需求能够以满足组织的需求而展开,应把组织的目标和要求及培训目标作为培训计划的输入,以确保组织的培训按事先确定的培训目标完成,避免培训的盲目性和失败。

3、强调评价培训过程的有效性

标准要求,学员在受训后,应建立起对其评价的机制,这种评价包括长期和短期的评价,防止忽略培训效果的评价。

ISO10015标准的作用:

1、标准具有通用性,适于各类组织规范人力资源培训的过程;

2、标准未对体系文件提出强制性要求,有利于组织根据自身特点有效地加以实施;

3、标准的有效采用,有利于组织由传统粗放式管理,转化为学习创新型组织;

4、 国际培训标准为企业自主培训制度的建立(自我培训、自我咨询和自我评价)提供了一套系统的方法工具。

脚注信息
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