联系电话
   咨询热线:13699809069
轮播广告
新闻搜索
 
 
ITSS信息技术服务标准
作者:管理员    发布于:2018-05-07 16:22:49    文字:【】【】【

ITSSInformation Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的服务。

ITSS是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下,由国家信息技术服务标准工作组(以下简称:ITSS工作组)组织研究制定的,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。

ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了IT服务的组成要素和生命周期,并对其进行标准化。

ITSS供需方:

ITSS既是一套成体系和综合配套的标准库,又是一套选择和提供IT服务的方法学。我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括:

1、行业主管部门:

用于培育内需市场,鼓励服务外包,规范和引导信息技术服务业的发展。

2IT服务需方:

用于实施标准化的IT服务,或选择合格的IT服务提供商,包括:

中央及地方各级政府部门信息中心;

金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门;

全国各省市各类大中型企业的IT部门;

其它有IT服务需求的组织。

3IT服务供方:

用于提供标准化的IT服务,提升服务质量并确保服务可信。这样的供方主要包括:

IT咨询为主营业务的企业;

以设计开发为主营业务的企业;

以信息系统集成为主营业务的企业;

以数据处理和运营为主营业务的企业;

其它提供IT服务的组织。

4、高校和科研院所:

用于指导IT服务相关的理论研究、技术研发和学科设置。

5、个人:

主要通过研究和学习ITSS,全面理解和掌握IT服务相关的标准化和技术理论知识,以及实施IT服务的方法,从而提升个人技能。

咨询电话:075586240506,手机(微信同号):13699809069

脚注信息
版权所有 Copyright(C)2018-2019 深圳市中吉鑫科技咨询有限公司